Lupatotina Gas e Luce ha sottoscritto un protocollo di conciliazione con Adiconsum Verona che permette ai propri clienti di risolvere bonariamente le eventuali controversie che dovessero insorgere durante il rapporto contrattuale di fornitura,
Prima di accedere alla procedura conciliativa è necessario inviare un reclamo.
L'assistenza per i clienti Lupatotina Gas e Luce viene fornita gratuitamente da Adiconsum Verona.